Qu’est-ce que le programme de Récompenses Modere ?
Le programme de récompenses Modere est un programme incitatif qui offre des avantages attrayants pour vous et vos clients lors de l’inscription. Dès votre adhésion, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite pour toute commande de 150 $* ou plus, accumuler de l’argent Modere Cash en recommandant de nouveaux clients, recevoir deux remises semestrielles par an à l’occasion de votre anniversaire et profiter d’opportunités d’économies exclusives tout au long de l’année. De plus, les abonnés peuvent gagner mensuellement de l’argent Modere Cash en fonction du sous-total de leur commande d’abonnement.
* Toutes les valeurs en dollars sont cohérentes et identiques pour les clients des États-Unis (US) et du Canada (CA).
Quels programmes seront modifiés ou supprimés lors du lancement de Modere Rewards ?
Nous avons apporté certaines améliorations qui s’écartent du programme VIP précédent. Afin de simplifier l’expérience d’achat du client, les programmes suivants seront abandonnés et remplacés par les nouveaux avantages à compter du 8 janvier 2024 à 1 H MT :
- Le programme Amis et famille sera abandonné et tous les liens en suspens expireront le 7 janvier 2024
- Les calculs du niveau VIP passeront du nombre et du pourcentage d’articles à la valeur monétaire.
- Les économies quotidiennes VIP seront supprimées
- Les rabais de loyauté seront supprimées
- Les avantages accordés aux clients premium seront supprimés et tout le monde fera partie du programme 2024.
Quels sont les avantages du programme de récompenses Modere ?
Dans le nouveau programme de récompenses Modere :
- Toutes les commandes de 150 $CA ou plus sont admissibles à la livraison standard gratuite, qu’il s’agisse d’un achat unique ou d’un abonnement.
- Les clients et les spécialistes du marketing social qui passent une commande d’abonnement de 150 $* ou plus recevront 25 $ en Modere Cash et la livraison standard gratuite chaque mois.
- Pour chaque tranche supplémentaire de 150 $ dépensée sur une commande d’abonnement, un montant supplémentaire de 25 $ en Modere Cash sera gagné. Il n’y a pas de limite au montant de Modere Cash qui peut être gagné sur un abonnement.
- Les commandes d’abonnement entre 50 $ et 149,99 $* permettront aux clients et aux spécialistes du marketing social de gagner 10 $ en Modere Cash.
- Les commandes d’abonnements inférieures à 50 $* ne donnent pas droit à du Modere Cash.
Il est important de noter que les Modere Cash gagnés sont applicables à la prochaine commande, et non à la commande en cours, et qu’ils sont basés sur le sous-total de la commande.
Seules les commandes d’abonnement supérieures à 50 $ sont admissibles pour générer du Modere Cash. Les commandes d’abonnements multiples au cours du même mois peuvent générer du Modere Cash en fonction de la valeur de chaque commande d’abonnement.
*La valeur de chaque commande d’abonnement est basée sur la somme de la valeur réelle de chaque produit acheté, avant d’appliquer des réductions promotionnelles ou des paiements Modere Cash (ou tout autre crédit d’achat).
L’utilisation de Modere Cash affectera-t-elle le volume commissionnable (CV) de la commande ?
Oui, l’utilisation de Modere Cash aura un impact sur le CV. Le CV d’une commande est réduit au pourcentage de Modere Cash appliqué à la commande (le % est basé sur le Modere Cash utilisé en tant que % de la somme totale éligible à être payée par Modere Cash).
Par exemple, une commande de 200 $ est passée et le CV de la commande est de 150 avant l’application de Modere Cash. Si le spécialiste du marketing social/client applique ensuite 50 $ en Modere Cash, le CV sera réduit de manière égale – 50 $/200 $ = 25 %, le CV sera donc réduit de 25 % – (150CV – 25 % = 112,50).
Bien que l’application de Modere Cash entraîne une réduction du CV, les points de qualification (BV) restent inchangés et ne sont pas réduits.
PLAN DE TRANSITION POUR LES PROGRAMMES ABANDONNÉS
Comment les abonnés au programme Loyalty Match (Correspondance de Loyauté) seront-ils affectés ?
Les clients et les spécialistes du marketing social qui participent actuellement au programme Loyalty Match passeront sans difficulté au nouveau programme. Lorsque le programme Loyalty Match sera supprimé le 7 janvier, les clients et les spécialistes du marketing social continueront à accumuler du Modere Cash. Pour les commandes d’abonnement comprises entre 50 $ et 149,99 $, ils obtiendront10 $ chaque mois, et pour les commandes d’abonnement de 150 $ ou plus, ils obtiendront 25 $ chaque mois. Les abonnés obtiendront également 25 $ supplémentaires pour chaque tranche de 150 $ supplémentaire dépensée chaque mois.
Comment ferons-nous passer les abonnés actuels au nouveau programme Modere Rewards?
En décembre, les abonnés (clients et spécialistes du marketing social) recevront une communication concernant notre nouveau programme. À partir du 8 janvier et jusqu’en décembre 2024, pour faciliter leur transition vers le nouveau programme, des dépôts mensuels de Modere Cash seront effectués sur leurs comptes pour les remercier d’être abonnés. Le montant du dépôt sera déterminé en fonction de leur niveau le plus élevé entre octobre et décembre 2023. Les abonnés doivent avoir une commande d’abonnement d’au moins 150 $ en décembre 2023 pour être admissibles au plan de transition.
Les dépôts mensuels diminueront progressivement tous les trois mois, jusqu’en décembre 2024, afin d’intégrer sans difficulté l’abonné au nouveau programme de récompenses Modere d’ici décembre 2024. Les abonnés doivent avoir passé une commande d’abonnement en décembre 2023 pour être admissibles au plan de transition.
Que se passe-t-il si un abonné transféré ne dispose pas d’un abonnement minimum de 150 $ au cours d’un mois ?
Si les abonnés qui reçoivent les dépôts mensuels Modere Cash n’ont pas un abonnement minimum de 150 $ dans un mois donné d’ici la fin du mois, ils perdront tous les dépôts futurs du plan de transition.
Quels sont les avantages du plan de transition d’un an pour les clients Premium ?
Les clients Premium à partir de décembre 2023 sont éligibles aux dépôts mensuels de Modere Cash selon les règles décrites dans le diagramme du Plan de transition d’un an. De plus, ils pourront profiter de produits gratuits d’une valeur de 150 $ CHAQUE DÉCEMBRE à partir de 2024, à condition qu’ils maintiennent une commande d’abonnement mensuelle de 150 $ tout au long de l’année.
Que se passe-t-il si je reporte mon abonnement de décembre à janvier ? Serai-je admissible au programme de transition ?
Non, les abonnés qui ratent leur abonnement de décembre ne seront pas inclus dans le programme de transition du 8 janvier.
Quand ces crédits de transition sont-ils versés sur les comptes des clients et des spécialistes du marketing social ?
Les crédits de transition seront déposés dans les comptes des abonnés admissibles le 1er de chaque mois.
*L’éligibilté est déterminée par un montant minimum d’abonnement de 150 $ au cours du mois précédent.
Que se passe-t-il si un abonné annule son abonnement ?
Si un abonné annule son abonnement avant décembre 2024, tout Modere Cash supplémentaire qu’il aurait pu gagner dans le cadre du plan de transition sera perdu. L’abonné disposera alors de 2 mois civils complets à compter de la dernière commande d’abonnement pour utiliser son Modere Cash accumulé.
Le programme Everyday Savings sera-t-il toujours disponible ?
Non, le programme d’épargne quotidienne (Everyday Savings Program) est supprimé. Cependant, les abonnés peuvent utiliser leur Modere Cash accumulé précédemment sur n’importe quelle commande qu’ils passent.
En outre, la livraison gratuite est applicable à chaque commande avec un sous-total de 150 $ ou plus pour les abonnés qui maintiennent leur commande d’abonnement mensuel de 150 $.
Le programme Amis et famille est-il toujours disponible?
Non, le programme Amis et famille est supprimé à compter du 7 janvier 2024.
Que se passe-t-il si un client s’est inscrit en décembre et n’a pas utilisé tous ses codes Amis et Famille ?
Tous les codes Amis et Famille non utilisés expireront à la fin du programme le 7 janvier, et le nouveau programme de récompenses Modere sera lancé le 8 janvier. Tous les codes en circulation qui ne sont pas échangés avant le 7 janvier expireront.
LES NOUVELLES RÉCOMPENSES DE MODERE
En tant que nouvel abonné, puis-je utiliser mon Modere Cash pour ma première livraison ?
Non, les Modere Cash générés par les commandes d’abonnement peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour être crédités sur votre compte. Une fois disponible, vous pouvez utiliser votre Modere Cash à partir de votre prochaine commande.
La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez utiliser l’argent Modere Cash pour votre prochain abonnement ou pour un achat unique, ou vous pouvez l’épargner pour faire des folies plus tard !
Modere Cash s’applique-t-il aux collections d’inscription ?
Oui, les clients qui s’inscrivent en tant que spécialistes du marketing social peuvent utiliser le Modere Cash actuel pour leurs collections d’inscription de spécialistes du marketing social, en contactant notre centre d’appel pour obtenir de l’aide.
Il est important de noter que cette option est disponible pour les clients qui ont un solde Modere Cash en cours et qui passent à un compte de spécialiste du marketing social.
La livraison gratuite est-elle limitée aux commandes d’abonnement uniquement ?
Pas du tout ! Toute personne passant une commande de 150 $CA ou plus, qu’il s’agisse d’un achat unique ou d’un abonnement, est admissible à la livraison standard gratuite*.
*Toutes les commandes éligibles à la livraison standard gratuite recevront une réduction de 5 CV.
Les nouveaux spécialistes du marketing social peuvent-ils économiser sur leur première commande d’abonnement ?
Oui ! Lorsqu’un nouveau spécialiste du marketing social s’inscrit sur shiftingretail.ca et met en place un abonnement pendant le processus d’inscription (“Étape 2 de 3 – METTRE EN PLACE VOTRE ABONNEMENT ET SAUVEGARDER”), il recevra un dépôt en Modere Cash sur son compte le jour suivant. Ce Modere Cash peut être appliqué à sa première commande d’abonnement. Le montant de Modere Cash est déterminé par la commande d’abonnement qu’ils ont établie au moment de l’inscription.
Que se passe-t-il s’ils ne créent pas d’abonnement lors de l’inscription ?
Si un nouveau spécialiste du marketing social n’établit pas un abonnement lors de la même transaction sur shifting retail.ca (” Étape 2 de 3 – METTRE EN PLACE VOTRE ABONNEMENT ET SAUVEGARDER), il/elle ne verra pas son premier dépôt en argent Modere qu’APRÈS le traitement de sa première commande d’abonnement.
Quel est le changement dans la façon dont les articles individuels sont comptés sur un abonnement?
Il n’y a plus d’exigence de nombre d’articles. L’admissibilité à Modere Cash est maintenant basée uniquement sur le sous-total de votre commande d’abonnement.
Combien de Modere Cash puis-je gagner en fonction de mes dépenses d’abonnement ?
Vous gagnerez 10 $ lorsque votre commande d’abonnement est comprise entre 50 $ et 149,99 $, et 25 $ lorsque votre commande d’abonnement est de 150 $ ou plus (consultez la section Modere Cash pour plus de détails sur les gains).
Si je place plusieurs abonnements au cours d’un mois, est-ce que je gagnerai de l’argent Modere pour chacun d’entre eux ?
Oui, chaque abonnement passé au cours d’un mois est éligible pour gagner du Modere Cash. Cependant, il est important de noter que les commandes supplémentaires passées au cours du même mois doivent être des commandes d’abonnement pour que les abonnés puissent gagner du Modere Cash. Les articles de ces commandes supplémentaires seront ajoutés à leur panier pour le mois suivant.
Si je change d’abonnement après mon premier mois de livraison, gagnerai-je toujours le même montant de Modere Cash ?
Toute modification apportée à votre abonnement peut avoir un impact sur votre éligibilité au Modere Cash, en fonction de la valeur de la commande de l’abonnement. Les mêmes seuils d’achat minimum s’appliquent chaque mois. Si la valeur de la commande de votre abonnement mensuel est inférieure à 50 $, vous ne pourrez pas gagner de Modere Cash ce mois-là. Les commandes d’abonnement allant de 50 $ à 149,99 $ gagneront 10 $ en Modere Cash, ajoutés à votre compte dans les 24 heures suivant le traitement de la commande. Les commandes d’abonnement de 150 $ ou plus gagneront 25 $ en Modere Cash et seront admissibles à gagner des Modere Cash supplémentaires de 25 $ pour chaque tranche supplémentaire de 150 $ dépensés dans votre commande d’abonnement chaque mois.
Veuillez noter que les retours d’achats d’abonnements peuvent annuler une partie ou la totalité du Modere Cash obtenu lors de cette transaction.
Que se passe-t-il si un article de mon abonnement est en rupture de stock ?
Si un article de votre abonnement est en rupture de stock au moment où votre commande d’abonnement est générée, vous continuerez à gagner de l’argent Modere Cash comme si l’article était disponible pour être expédié. Les articles en rupture de stock seront expédiés séparément à une date ultérieure en fonction de leur disponibilité.
Si un article est en rupture de stock, vous devrez mettre à jour votre abonnement avec un article en stock afin de maintenir votre éligibilité au Modere Cash, en fonction de la valeur de votre commande d’abonnement.
Que se passe-t-il pour les abonnés dont l’abonnement est en cours entre le 1er et le 7 janvier ?
Les abonnés ayant des abonnements actifs entre le 1er et le 7 janvier resteront dans l’ancien programme. Le 8 janvier 2024, ils recevront un dépôt de l’argent Modere Cash déterminé par la taille de leur abonnement le plus élevé entre octobre et décembre 2023. Les montants sont les suivants : Le niveau 1 recevra 8 $, le niveau 2 recevra 20 $ et le niveau 3 recevra 60 $.
Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite?
Il vous suffit de passer une commande dont le sous-total est égal ou supérieur à 150 $CA à n’importe quel moment du mois, qu’il s’agisse d’un abonnement ou d’une commande unique, pour bénéficier de la livraison gratuite.
Est-ce que les 150 $ pour la livraison gratuite avant les réductions?
Oui! Le seuil de 150 $ pour la livraison gratuite est basé sur la somme de la valeur réelle de chaque produit acheté, avant l’application des réductions promotionnelles ou des paiements Modere Cash (ou de tout autre crédit d’achat).
Modere Cash affecte-t-il la valeur de ma commande pour atteindre 150 $?
Pas du tout ! Modere Cash sert de moyen de paiement et ne réduit pas le calcul de votre commande d’abonnement pour avoir atteint le seuil de 150 $.
Si un client dépense 150 $ et est admissible à la livraison gratuite, cela signifie-t-il qu’il obtient la livraison gratuite pour toutes ses commandes subséquentes dans le même mois, peu importe le montant?
Non, la livraison gratuite ne s’applique qu’aux commandes dont le sous-total est de 150 $ ou plus. Toute commande ultérieure dans le même mois doit également atteindre ce seuil pour bénéficier de la livraison standard gratuite.
Faut-il télécharger la dernière mise à jour de l’application de shopping Modere ?
Si vous ne voyez pas les nouvelles récompenses Modere à partir du 8 janvier, veuillez supprimer l’application et la télécharger à nouveau pour voir toutes les dernières récompenses Modere.
Comment les abonnés peuvent-ils voir leur Modere Cash ?
Votre solde de Modere Cash sera clairement affiché dans votre compte à la fois sur l’application Modere et sur votre ordinateur de bureau.
Comment puis-je suivre la progression de Modere Cash dans le backoffice ?
De nouveaux rapports seront disponibles dans votre backoffice. Le rapport Pod client sera disponible le 8 janvier 2024, et le nouveau rapport Abonnés sera disponible en février 2024 ! Ces rapports sont spécialement conçus pour montrer l’argent Modere Cash gagné par vos abonnés et pour clarifier l’argent Modere Cash accumulé par votre base d’abonnés.
Vais-je continuer à gagner des crédits Live Clean pour mon rang de promoteur chaque mois en tant que spécialiste du marketing social ?
Oui!
Le programme Modere Rewards fonctionne-t-il à l’échelle internationale ?
Pour l’instant, le nouveau programme Modere Rewards n’est disponible qu’en Amérique du Nord (États-Unis et Canada).
Un client recommandé basé aux États-Unis ou au Canada peut-il obtenir des récompenses de recommandation pour avoir recommandé un client à l’extérieur des États-Unis ou du Canada?
Non, pour participer au programme Modere Rewards, le spécialiste du marketing social, le client référent et le client acheteur doivent tous résider en Amérique du Nord. Les recommandations internationales ne sont pas admissibles aux avantages du programme de récompenses pour les recommandations (Referral Rewards).
Récompenses Modere – Spécifique au Canada
Que se passe-t-il si je suis abonné à la fois à Modere.ca (CA OTG) et à ModereGlobalShop.com (CA NFR) ?
Pour gagner du Modere Cash, vous devez maintenir un abonnement éligible sur l’un ou l’autre site, et chaque abonnement doit satisfaire aux exigences minimales requises pour gagner du Modere Cash. Les sous-totaux d’abonnement ne peuvent pas être combinés entre les domaines du site Web pour atteindre les seuils de dépenses minimales.
Si je passe une commande sur ModereGlobalShop.com, puis-je combiner cette commande avec une commande passée sur Modere.ca pour bénéficier de la livraison gratuite ?
Non, votre sous-total de commande pour bénéficier de la livraison gratuite ou gagner du Modere Cash doit être atteint séparément sur chaque site et ne peut pas être combiné.
Si je gagne des crédits Modere Cash sur ModereGlobalShop.com, puis-je les utiliser sur Modere.ca, ou vice versa ?
Oui!
Si je suis admissible à la livraison gratuite sur Modere.ca ou ModereGlobalShop.com, puis-je utiliser cet avantage sur l’un ou l’autre des sites ?
Oui, les clients et les spécialistes du marketing social ont droit à un crédit unique de livraison gratuite au cours du même mois calendaire que leur commande admissible, qui peut être utilisé sur l’autre site. À la fin du mois de janvier, nous identifierons les personnes qui sont admissibles à la livraison gratuite et nous déposerons sur leur compte de l’argent Modere équivalant au montant de la livraison. Ce processus manuel mensuel se poursuivra jusqu’à ce que l’automatisation soit mise en œuvre. Nous tiendrons nos spécialistes du marketing social informés et leur fournirons des mises à jour une fois le processus automatisé.
MODERE CASH
Lignes directrices pour Modere Cash
- Modere Cash gagné peut être utilisé sur votre prochaine commande
- Modere Cash ne peut pas être appliqué à la commande en cours
- Les dépôts Modere Cash sont basés sur la somme de la valeur réelle de chaque produit acheté, avant d’appliquer des remises promotionnelles ou des paiements Modere Cash (ou tout autre crédit d’achat).
- Modere Cash ne peut pas être offert
- Modere Cash n’expirera pas sauf si un abonnement est annulé
Comment gagner du Modere Cash ?
Dans le cadre du nouveau programme Modere Rewards, les abonnés dont la commande d’abonnement est égale ou supérieure à 150 $ reçoivent 25 $ en Modere Cash et bénéficient de la livraison standard gratuite.
Un montant supplémentaire de 25 $ en Modere Cash est gagné pour chaque augmentation supplémentaire de 150 $ de la valeur de leur commande d’abonnement.
Exemples:
- Une commande d’abonnement de 300 $ donne droit à la livraison standard gratuite et à 50 $ de Modere Cash.
- Une commande d’abonnement de 450 $ donne droit à la livraison standard gratuite et à 75 $ de Modere Cash.
Pour les abonnements entre 50 $ et 149,99 $, les abonnés reçoivent 10 $ en Modere Cash (mais ne sont pas admissibles à la livraison gratuite). Il est important de noter que Modere Cash gagné s’applique à une commande future, et non à la commande actuelle, et est basé sur la somme de la valeur réelle de chaque produit acheté de la commande.
Les abonnements de moins de 50 $ ne sont pas admissibles à Modere Cash.
Seules les commandes d’abonnement peuvent générer du Modere Cash, et les abonnements multiples au cours du même mois génèrent du Modere Cash en fonction de la valeur de chaque commande individuelle d’abonnement.
Un client référent peut-il gagner du Modere Cash même s’il n’a pas passé sa première commande ?
Oui, tous les clients peuvent gagner de l’argent Modere Cash en recommandant de nouveaux clients au moyen du programme de récompenses de recommandation (anciennement connu sous le nom de Share the Love). Une fois que le client recommandé passe sa première commande admissible, le nouveau client et le client recommandé reçoivent tous deux des récompenses. Les récompenses de recommandation ne sont accordées que lors de la première commande.
Le nouveau client bénéficie d’une remise immédiate sur sa première commande de 50 $ (sous-total) ou plus, et le client qui l’a recommandé recevra un dépôt équivalent en Modere Cash dans les 24 heures.
Les spécialistes du marketing social ne peuvent pas bénéficier des récompenses de recommandation Modere Cash (Share the Love) dans ces cas, car ils sont payés à la commission.
Quand le Modere Cash apparaîtra-t-il sur le compte de mon client pour avoir recommandé un nouveau client ?
Modere Cash sera appliqué au compte de votre client dans les 24 heures suivant le traitement de la commande.
Le montant total de l’éligibilité Modere Cash est-il calculé avant ou après les taxes et les frais de livraison ?
La valeur de chaque commande d’abonnement est basée sur la somme de la valeur réelle de chaque produit acheté, avant l’application d’éventuelles remises promotionnelles ou paiements en Modere Cash (ou tout autre crédit d’achat) et avant l’ajout de toute taxe ou frais de livraison.
Existe-t-il un montant maximum de Modere Cash qu’un client peut accumuler grâce à son abonnement avant d’être soumis à des impôts ?
Non. Les sommes perçues par Modere Cash dans le cadre d’abonnements personnels ne sont pas soumises à la réglementation fiscale.
Puis-je utiliser mon argent Modere Cash pour régler un solde restant dû, ou pour payer les taxes, les frais de livraison et/ou d’autres frais ?
Sur Modere.com, Modere.ca et ModereGlobalShop.com, votre argent Modere Cash n’est échangeable que sur les sous-totaux de vos produits avant taxes, frais de livraison et autres frais.
Modere Cash n’a pas cours légal et ne peut être échangé contre de l’argent liquide ou appliqué à des soldes impayés. Veuillez noter que les retours d’achats d’abonnements peuvent annuler une partie ou la totalité de l’argent Modere Cash gagné lors de cette transaction.
Après deux mois civils complets suivant votre dernière commande d’abonnement, tous les crédits Modere Cash non utilisés générés par votre abonnement expireront.
Puis-je échanger du Modere Cash contre un remboursement ?
Non. Le Modere Cash n’a pas cours légal et ne peut être échangé contre de l’argent liquide ou appliqué à des soldes impayés.
Puis-je transférer mon argent Modere à un autre client Modere ou faire transférer son argent Modere sur mon compte ?
Non. L’argent Modere n’est pas transférable et n’est utilisable que pour les sous-totaux de produits avant les taxes, les frais de livraison et tout autre frais.
Comment un client choisit-il la manière dont il souhaite utiliser son Modere Cash ?
Le client peut choisir d’appliquer par défaut la totalité de son solde de Modere Cash chaque mois sur sa commande d’abonnement, ou il peut saisir manuellement le montant de Modere Cash sur toute commande qu’il souhaite utiliser pendant le processus de paiement.
Les abonnés disposent-ils d’un temps limité pour utiliser leur Modere Cash ?
Non, les abonnés ont la liberté de décider quand ils veulent utiliser leur Modere Cash. Tant que le client maintient un abonnement actif, son Modere Cash n’expire pas.
Que se passe-t-il si je reporte mon abonnement de décembre 2023 à janvier 2024? Serai-je toujours admissible au programme de transition?
Non, pour être admissible au programme de transition, vous devez avoir passé une commande d’abonnement en décembre 2023.
Puis-je rétroactiver un abonnement de décembre pour pouvoir bénéficier du Modere Cash en janvier ?
Non.
Mon Modere Cash expirera-t-il ?
Tant que vous maintenez un abonnement actif, le Modere Cash gagné grâce à votre abonnement n’expirera jamais.
Cependant, après deux mois civils complets d’inactivité dans votre historique d’abonnement, le Modere Cash gagné grâce à votre abonnement sera perdu.
Y a-t-il une limite au montant de Modere Cash qui peut être gagné au cours d’une année civile ?
Modere Cash accumulées grâce à un abonnement sont considérées comme non gagnées, ce qui les exempte de la limite annuelle imposée par la réglementation fiscale.
Les Modere Cash gagnés grâce aux récompenses de recommandation sont soumis à la réglementation fiscale. Les clients ne peuvent gagner qu’un maximum de 599 $ en crédits Modere Cash aux États-Unis et de 499 $CA en crédits Modere Cash au Canada au cours d’une même année civile.
Un montant minimum de Modere Cash est-il requis pour être appliqué automatiquement à une commande d’abonnement ?
Non, votre Modere Cash est disponible pour être utilisé sur n’importe quelle commande dès qu’il est crédité sur votre compte.
Un client doit-il passer une commande d’un montant minimum pour pouvoir utiliser son Modere Cash ?
Non, cependant, si vous étiez un client VIP ou premium dans notre programme précédent et que vous recevez des dépôts supplémentaires de Modere Cash dans le cadre du programme de transition jusqu’en décembre 2024, vous devez maintenir une commande d’abonnement minimale mensuelle de 150 $.
Si un client passe à un Social Marketer, gardera-t-il son Modere Cash accumulé ?
Oui!
Quels sont les frais de livraison si un client n’est pas admissible à la livraison gratuite?
À partir du 8 janvier 2024, les frais de livraison sont les suivants :
- Modere.com, Shiftingretail.com: 9,99 $
- Modere.ca, Shiftingretail.ca: 12,99 $CA
- Modereglobalshop.com: 7,99 $
Crédits Anniversaire
Les crédits d’anniversaire de 25 $ sont appliqués deux fois par année aux comptes des clients et peuvent être appliqués à toute commande de plus de 99 $.
Can I apply my Anniversary Credits toward an outstanding balance due, or to pay for taxes, shipping and/or any other fees?
Non. Sur Modere.com et Modere.ca, les crédits anniversaires sont échangeables uniquement sur les sous-totaux de produits avant taxes, frais de livraison et autres frais.
RÉCOMPENSES DE RECOMMANDATIONS (anciennement Share the Love)
Quelles sont les récompenses de recommandation ?
Les récompenses de recommandation sont un moyen pour les clients de gagner de l’argent Modere Cash en partageant Modere avec leurs amis. Désormais, lorsqu’ils partagent leur code de recommandation personnel avec un ami, ce dernier gagne 10 $ en argent Modere Cash sur sa première commande de 50 $ à 149,99 $ ou 25 $ en argent Modere Cash si sa première commande est de 150 $ ou plus. (Si le nouveau client augmente sa première commande à 300 $, il gagnera 50 $ en argent Modere Cash. Chaque tranche supplémentaire de 150 $ dans la première commande du client lui permet d’obtenir 25 $ supplémentaires en argent Modere Cash). Et lorsque le client recommandé passe sa première commande chez Modere, le client recommandé recevra une récompense en argent Modere Cash égale aux économies réalisées par le nouveau client recommandé, en guise de remerciement de la part de Modere pour avoir partagé nos merveilleux produits !
Le Modere Cash est automatiquement appliqué au compte du client référent lorsque son ami (référé) utilise le code lors de sa première commande.
*En raison de la réglementation fiscale, les clients ne peuvent obtenir qu’un maximum de 599 $ en crédits aux États-Unis et de 499 $ CA en crédits au Canada au cours d’une même année civile.
Les récompenses de recommandation affectent-elles le CV (volume commissionnable) ?
Oui, les Récompenses de Recommandation (anciennement Share the Love) offrent une réduction sur la première commande d’un nouveau client, ce qui entraîne une réduction des CV pour les récompenses gagnées en fonction de la taille de la commande. Il est important de noter que les points de qualification (BV) ne sont pas affectés et ne sont pas réduits.
Les récompenses de recommandation expirent-elles?
Non, les récompenses de recommandation n’expirent pas, à condition que le client conserve un compte actif.